Domande Frequenti
No. coesi1 è una Web App (PWA) progettata per funzionare ovunque senza installazione. Tuttavia, puoi aggiungerla alla tua Home come una vera app:
🍎 iPhone (Safari): Premi il tasto Condividi (icona quadrata con freccia) e seleziona "Aggiungi a schermata Home".
🤖 Android (Chrome): Premi il menu (tre puntini in alto) e seleziona "Installa App" o "Aggiungi a schermata Home".
No. I referenti ricevono una semplice email. Non devono registrarsi né installare nulla. È consigliabile avvisarli prima (usando l'apposito tasto nelle impostazioni) affinché salvino l'indirizzo safety@coesi1.com tra i contatti sicuri per evitare che finisca nello spam.
⚠️ Nota su Telegram: Se però desideri che ricevano gli allarmi anche su Telegram (consigliato per la velocità), dovranno attivare il bot seguendo le istruzioni descritte nelle domande 11 e 12.
Il piano base (Free) è gratuito per sempre. Crediamo che la sicurezza sia un diritto, quindi le funzioni vitali (Timer, SOS, foto e notifiche tramite email/Telegram) sono accessibili a tutti a costo zero.
Per chi desidera una protezione completa (funzioni base + Live Tracking e Audio), offriamo il piano Full (vedi tabella comparativa) con un piccolo abbonamento annuale. Oppure, per chi lo desidera, può sostenerci anche con una donazione libera ("Offrici una Pizza") per aiutare a mantenere il servizio attivo.
Sì. Questa è una caratteristica importante di coesi1. Il timer risiede sui nostri server sicuri, non sul tuo telefono. Se il tuo telefono si scarica, si rompe o non ha campo, il timer sul server continuerà a scorrere e, se alla scadenza del timer impostato non potrai fare il check-in, invierà comunque l'allerta ai referenti.
No. La tua privacy è fondamentale. I tuoi referenti ricevono la tua posizione (coordinate GPS e mappa) soltanto nel momento in cui scatta l'allarme di emergenza. Fino a quel momento, nessuno ha accesso ai tuoi dati di posizione.
Impostato il periodo di "Preavviso" (Reminder), prima della scadenza dell'allarme, coesi1 ti invierà un messaggio per ricordarti di dare un segnale di vita. Se ignori anche quello, partirà l'allerta ai referenti.
Se cambi dispositivo o cancelli i dati di navigazione, dovrai effettuare l'accesso con email e password e registrare nuovamente il FaceID/Impronta dalle Impostazioni.
Sì. Dalla dashboard puoi premere il pulsante SOS (icona rossa) per inviare immediatamente una richiesta di aiuto ai tuoi referenti, completa di posizione GPS, senza attendere la scadenza del timer.
Per fare il check-in in un attimo senza dover fare il login:
1. Vai nelle Impostazioni e tocca il tasto "APRI PAGINA I'M OK" (il box verde).
2. Aggiungi alla Home del telefono la pagina che si è aperta, come se fosse un'app:
- Su iPhone (Safari): Premi il tasto Condividi (quadrato con freccia in alto) e scegli "Aggiungi a schermata Home".
- Su Android (Chrome): Premi il menu (tre puntini in alto a destra) e scegli "Aggiungi a schermata Home".
Apparirà un'icona dedicata per dire "I'm OK" istantaneamente.
Per avere il tasto SOS sempre pronto sulla home del telefono:
1. Vai nelle Impostazioni di coesi1 tocca il tasto "APRI PAGINA SOS" (box rosso).
2. Aggiungi alla Home del telefono la pagina che si è aperta, come se fosse un'app:
- Su iPhone (Safari): Premi il tasto Condividi (quadrato con freccia in alto) e scegli "Aggiungi a schermata Home".
- Su Android (Chrome): Premi il menu (tre puntini in alto a destra) e scegli "Aggiungi a schermata Home".
Apparirà un'icona dedicata per lanciare un SOS ai tuoi referenti in modo rapido.
Le email sono il canale di notifica di default ma, impostando anche Telegram, il sistema diventa molto più affidabile: riceverai istantaneamente gli avvisi di scadenza e, soprattutto, i tuoi referenti riceveranno gli SOS in tempo reale con una notifica prioritaria sul telefono. Per la massima sicurezza, lo consigliamo vivamente.
Dopo aver scaricato ed impostato Telegram, per ricevere le notifiche è necessario ottenere il proprio "Chat ID". La procedura è uguale per tutti:
1. Ottieni l'ID: Clicca su @userinfobot, premi "Avvia" e copia il numero che ricevi.
2. Abilita il Bot: Clicca su @coesi1_bot e premi "Avvia".
🔵 PER TE: Incolla il tuo numero ID nel campo "Telegram Chat ID" che trovi in cima alla pagina Impostazioni.
🔶 PER I REFERENTI: Chiedi loro di fare i passaggi 1 e 2, fatti mandare il loro numero ID e inseriscilo tu sotto al loro nome nelle Impostazioni.
Assolutamente no. coesi1 è uno strumento di sicurezza supplementare. Non chiama le forze dell'ordine e non può garantire l'invio e/o il recapito delle email/notifiche Telegram nel caso di rete assente o instabile, server down, filtri antispam, ecc. Usalo come sicurezza aggiuntiva, non come unica ancora di salvezza.